Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 10.09.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website granitoria.de zwischen Ihnen als Kundin/Kunde und der KG Handel GmbH geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen/Verbrauchern (B2C) als auch gegenüber Unternehmerinnen/Unternehmern (B2B). Für Unternehmer gelten ergänzend besondere Regelungen, die in diesen AGB gesondert gekennzeichnet sind.

2. Vertragspartner & Kontakt

3. Begriffe

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Abschluss des Bestellvorgangs (Button „Kaufen“/„Zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware ausliefern. Bei Zahlarten mit sofortiger Belastung (z. B. PayPal/Kreditkarte) kann die technische Zahlungsbestätigung die Annahme ersetzen.

5. Kundenkonto & B2B-Registrierung

Für bestimmte Funktionen (z. B. B2B-Konditionen) ist eine Registrierung erforderlich. Wir behalten uns vor, B2B-Anmeldungen vor Freischaltung anhand geeigneter Nachweise (z. B. USt-ID, Firmendaten) zu prüfen und Anträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

6. Preise, Versandkosten & gesetzliche Abgaben

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen. Etwaige Zölle/Abgaben bei grenzüberschreitender Lieferung trägt die Kundschaft.

7. Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt (z. B. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, ggf. Rechnung für B2B nach Prüfung). Wir behalten uns vor, Zahlarten je nach Bestellwert, Bonität oder Lieferadresse zu beschränken.

8. Lieferung, Lieferzeit & Teillieferungen

Wir liefern an die im Checkout auswählbaren Länder und Adressen. Lieferzeiten werden produkt- bzw. adressabhängig angezeigt. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie der Kundschaft zumutbar sind; dadurch entstehende Mehrkosten tragen wir, sofern nicht anders vereinbart.

9. Gefahrübergang & Transportschäden

Gegenüber Verbraucher:innen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware auf die Kundschaft über. Gegenüber Unternehmer:innen geht die Gefahr mit Übergabe an die Transportperson über. Offensichtliche Transportschäden sind möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich mitzuteilen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmer:innen behalten wir uns das Eigentum bis zum Ausgleich sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor (Kontokorrent-Vorbehalt).

11. Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Gegenüber Verbraucher:innen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Neuware grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gegenüber Unternehmer:innen beträgt die Frist ein Jahr ab Ablieferung; § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke) bleibt unberührt. Weitergehende Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich ausgewiesen sind. Gesetzliche Ansprüche nach § 437 BGB bleiben unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. (Hinweis: Kardinalpflichten können in AGB nicht vollständig ausgeschlossen werden.)

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu; Ausnahmen gelten insbesondere für individuell angefertigte Waren sowie weitere in § 312g Abs. 2 BGB genannte Fälle. Die Belehrung erfolgt nach den gesetzlichen Mustertexten; das nachstehende Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KG Handel GmbH & Co. KG, Robert-Bosch-Straße 1a, 85296 Rohrbach, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 8442 9684801) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. (Rechtsgrundlagen und Muster: Anlage zu Art. 246a EGBGB.)

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer:innen. (Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher:innen.)

Muster-Widerrufsformular

14. Freiwillige Rückgaben (optional)

Etwaige freiwillige Rückgaberegelungen bestehen nur, wenn sie im Shop oder der Produktseite ausdrücklich angegeben sind; sie gelten ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht und lassen dieses unberührt.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer sowie Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16. Urheberrechte

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken) auf granitoria.de sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedürfen unserer Zustimmung, soweit keine gesetzliche Erlaubnis greift.

17. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Hinweis: Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20.07.2025 eingestellt; eine Hinweispflicht auf diese Plattform besteht seitdem nicht mehr.

18. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die/der Verbraucher:in ihren/seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird. Ist die Kundschaft Unternehmer:in, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr über das Internet abrufbar; Sie können den Bestelltext vor Absenden sichern/ausdrucken.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.